Доставка

  • Стоимость
    Доставка в черте города от 1000тг.

    Точную информацию уточняйте по What's App или по номеру
    +7 777 444 77 60
  • Срок доставки
    Зависит от сложности букета и расстояния до получателя. Среднее время доставки — 1-2 часа.
    Точную информацию уточняйте по What's App или по номеру
    +7 777 444 77 60
  • Если не знаете адрес получателя
    Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа отметьте галочку «Уточнить у получателя».
  • Доставка на работу или в отель
    Доставляем до ресепшена. Не забудьте указать номер комнаты или кабинета, в котором живет или работает получатель, а так же номер телефона, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
  • Если получателя нет на месте
    Курьер подождёт 15 минут. Если получатель не примет подарок в назначенное время, мы уточним дату и время повторной доставки. Повторная доставка платная.
  • Доставить сюрпризом
    Мы доставим Ваш заказ цветов по указанному адресу и времени без созвана с получателем. В таких случаях курьер не предупреждает о своем приезде, получатель узнает о букете только при вручении.
  • Возвраты
    В каких случаях осуществляется Возврат:

    Если вы просите отменить заказ:
    - если ваш букет ЕЩЕ НЕ СОБРАН, то возврат осуществляется с удержанием 5%;
    - если ваш букет УЖЕ СОБРАН, возврат осуществляется с удержанием 50%;
    - если ваш букет В ПУТИ - КУРЬЕР УЖЕ ВЫЕХАЛ, то возврат не осуществляется;

    В случае, если ваш букет собран и уже отправлен на доставку, а получатель отказывается принимать возврат не осуществляется;

    Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь с этими условиями.

© DOSTAVKA-CVETOV.KZ 2023
Made on
Tilda